Bireysel Emeklilik Sistemi (BES), bireylerin emeklilik dönemlerinde ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için tasarlanmış, gönüllülük esasına dayalı bir tasarruf sistemidir. Türkiye’de birçok kuruluş BES hizmeti sunmaktadır ve bu kuruluşlardan biri de Türkiye Hayat Emeklilik’tir. Ancak, bazı durumlarda bireyler BES hesaplarını iptal etmek isteyebilirler. Bu yazıda, Türkiye Hayat Emeklilik BES iptal işlemlerini adım adım nasıl gerçekleştirebileceğinizi detaylı bir şekilde anlatacağız.
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabınızı iptal etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Web Sitesine Giriş Yapın
- Türkiye Hayat Emeklilik’in resmi web sitesine girin.
- T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle sisteme giriş yapın.
- Hesap Seçimi
- Giriş yaptıktan sonra karşınıza çıkan menüden iptal etmek istediğiniz bireysel emeklilik hesabınızı seçin.
- SMS Doğrulama
- Hesabınıza giriş yaptıktan sonra SMS doğrulama ekranıyla karşılaşacaksınız. Gelen doğrulama kodunu girerek işlemi onaylayın.
- Değişiklik ve Talepler Menüsü
- Sol kısımdaki menüden “Değişiklik ve Talepler” bölümüne tıklayın.
- Cayma Talebi Oluşturma
- Bu bölümde sağ alt kısımda yer alan “Cayma Talebi” seçeneğine tıklayın.
- Karşınıza çıkan bilgilendirme metnini dikkatlice okuyun. Metni geçmek için 30 saniye bekledikten sonra “Cayma talebine devam etmek istiyorum” butonuna tıklayın.
- Geri Ödeme Hesap Bilgilerini Onaylayın
- Sistem, geri ödemenizin yapılacağı banka hesabını soracaktır. Mevcut hesabınızı kullanmak için “Banka Hesabıma ait bilgileri değiştirmeden işleme devam etmek istiyorum” seçeneğini seçebilirsiniz. Yeni bir hesap tanımlamak isterseniz “Banka Hesabıma ait bilgileri değiştirmek istiyorum” seçeneğini işaretleyin.
- İptal İşlemini Tamamlayın
- Hesap bilgilerini onayladıktan sonra bir uyarı ekranıyla karşılaşacaksınız. Bu ekran, BES iptal işleminizin tamamlandığını ve fon satış işleminizin başladığını gösterir.
- Fonlarınızın satış işlemi en fazla 10 iş günü içinde tamamlanacak ve geri ödeme belirttiğiniz banka hesabınıza aktarılacaktır.
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetleri
Yaptığınız işlemleri teyit etmek veya herhangi bir sorunuz için Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz:
- Telefon Numarası: 0 850 202 20 20
Bireysel Emeklilik Sistemi, geleceğe yönelik önemli bir tasarruf aracı olsa da bazı durumlarda iptal edilmesi gerekebilir. Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES hesabınızı iptal etmek için yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz. İşlemleriniz sırasında karşılaşabileceğiniz her türlü sorun için müşteri hizmetlerinden destek alabilir ve işlemlerinizin durumunu teyit ettirebilirsiniz.